Angebotsanfrage

Projektbezogene Fördertechnik

Sie planen eine neue Förderstrecke oder die Modernisierung bestehender Anlagen? Beschreiben Sie Ihr Vorhaben – wir prüfen die technische Machbarkeit und unterbreiten Ihnen ein maßgeschneidertes Konzept für Ihre Produktionslogistik.

  • Individuelle Auslegung nach Fördergut, Streckenlänge und Durchsatz
  • Integration in bestehende Steuerungs- und ERP-Umgebungen
  • Verschleißschutz und Wartungsintervalle auf Ihre Betriebsdaten abgestimmt

Mit dem Absenden stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Technischer Support & Service-Level

Für Betreiber mechanisierter Fördersysteme zählt jede Minute Stillstand. Unser Support ist auf die Anforderungen der Schwerindustrie ausgelegt – mit definierten Reaktionszeiten und direkten Kontaktwegen.

Hotline für Störfälle

Bei akuten Ausfällen von Bandanlagen oder Steuerungseinheiten erreichen Sie unseren Bereitschaftsdienst.

Telefon: 0677 1617795

Erreichbarkeit: Mo–Fr, 07:00–22:00 Uhr

E-Mail & Ticket-System

Für technische Anfragen, Dokumentationen und geplante Wartungsarbeiten nutzen Sie unseren E-Mail-Kanal.

E-Mail: info@dormdog.com

Antwortzeit: innerhalb von 4 Stunden

Service-Level (SLA)

Unsere vereinbarten Reaktionszeiten für Produktionsumgebungen:

  • Kritisch (Störung): < 2 Stunden
  • Hoch (Funktionseinschränkung): < 6 Stunden
  • Standard (Fachfrage): < 24 Stunden

Häufige Fragen zu Inbetriebnahme, Ersatzteilen und Wartungsintervallen finden Sie in unseren FAQ.

Vernetzung & Kanäle

Direkter Austausch zu industriellen Förderlösungen und aktuellen Projekten.

Hoffmannring 9

Kontakt & Standort

Direkter Draht zu den Ingenieuren für Ihre Produktionslogistik.

Adresse

Hoffmannring 9
Österreich

Telefon

0677 1617795

Geschäftszeiten

Mo–Do: 08:00 – 17:00
Fr: 08:00 – 14:00

Technischer Support

Erreichbar unter der Telefonnummer oder per E-Mail für Anfragen zu Förderanlagen und Steuerungstechnik.

Notfallkontakt

Außerhalb der Geschäftszeiten: +43 676 1617795 (nur für Störungen an aktiven Bandanlagen).

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